La Inteligencia Artificial se está apoderando de nuestros empleos.
Desde hace algunos años la inteligencia artificial ha ganado terreno en diversos sectores e industrias, al grado que causa revuelo sobre sus posibles alcances en la vida cotidiana. Pero, ¿Podrá una combinación de algoritmos y programación sustituir a los humanos en el mundo laboral?
No es la primera vez que leemos que la tecnología, la ciencia y la informática están evolucionando a pasos agigantados para transformar nuestra vida. Centros gubernamentales y laboratorios de empresas y universidades desarrollaron máquinas que simulan la inteligencia humana para resolver algunos problemas básicos. Sin embargo, en fechas recientes este modelo migró hasta conseguir realizar con éxito tareas más complejas, de ahí que saltaran algunas alarmas para preguntarnos si la inteligencia artificial (IA) será capaz de sustituir a los humanos en la realización de algunos trabajos.
Empleos que podrían desparecer por la implementación de IA.
Desde hace algunos años la inteligencia artificial ha ganado terreno en diversos sectores e industrias, al grado que causa revuelo sobre sus posibles alcances en la vida cotidiana. Pero, ¿Podrá una combinación de algoritmos y programación sustituir a los humanos en el mundo laboral?
No es la primera vez que leemos que la tecnología, la ciencia y la informática están evolucionando a pasos agigantados para transformar nuestra vida. Centros gubernamentales y laboratorios de empresas y universidades desarrollaron máquinas que simulan la inteligencia humana para resolver algunos problemas básicos. Sin embargo, en fechas recientes este modelo migró hasta conseguir realizar con éxito tareas más complejas, de ahí que saltaran algunas alarmas para preguntarnos si la inteligencia artificial (IA) será capaz de sustituir a los humanos en la realización de algunos trabajos.
Empleos que podrían desparecer por la implementación de IA.
- Choferes
Los autos sin conductor que vemos en las películas de ciencia ficción han salido de la pantalla y empresas como Google, Apple, Uber y varias armadoras de autos chinas y occidentales trabajan constantemente en implementar transporte autónomo inteligente.
- Cajeros y ejecutivos de cuenta en bancos
Los servicios bancarios ya usan la inteligencia artificial. La banca virtual reemplaza las visitas al banco, así como los cajeros inteligentes que también son capaces de apoyar en diversas transacciones a los usuarios.
- Asistentes jurídicos
La implementación de sistemas robóticos en el sector de la justicia facilitará la búsqueda de información, ahorrando así tiempo a los abogados (y a sus clientes). Existen sistemas de inteligencia artificial que pueden revisar detalladamente miles de documentos jurídicos simultáneamente.
- Armadores de autos
Tan sólo de 2012 al 2014 el número de robots empleados en el proceso de construcción de autos ha incrementado considerablemente. Las empresas buscan satisfacer la alta demanda de automóviles reduciendo costos.
- Ejecutivo de call center
Debido a la alta demanda de atención que exigen los usuarios, las empresas han optado por la inclusión de chatbots, un sistema impulsado por inteligencia artificial que busca resolver problemas o dudas de los usuarios mediante el uso de chats, conversaciones.
- Cocina
Ya abrió en Boston el restaurante Spyce, un establecimiento de comida en el que no hay chefs: la cocina está totalmente automatizada por siete robots, quienes preparan los alimentos. El cliente pide a través de una pantalla táctil lo que desea dentro de un menú establecido, y el plato es preparado en siete estaciones con sartenes autónomos, que cocinan el plato. Al terminar se limpian automáticamente.
- Hoteles
Ya hay establecimientos en Japón donde todo está automatizado y manejado por robots con inteligencia artificial que atienden las demandas básicas de los huéspedes.
Así como algunos empleos se ponen en riesgo, hay otro que resultan beneficiados.
Los trabajos del futuro en la IA
- Asistentes de salud
A los trabajadores de la salud tradicionales se le sumarán nuevos especializados como los expertos en medicina robótica, ingenieros médicos, expertos en impresión 3D de órganos y tejidos, y farmacéuticos virtuales.
- Analistas de datos, ingenieros y programadores
Los datos serán el producto más valioso en unos años y quien los analice tiene su trabajo asegurado, incluso hoy podemos observar cómo instituciones financieras ya reclutan a quienes gracias a estudios en este segmento son capaces de localizar posibles nuevos clientes.
- Policías digitales
Actualmente la mayoría de los gobiernos destina un porcentaje de su presupuesto a grupos selectos encargados de velar por la seguridad digital de empresas y datos personales de la población general. Los hackers y piratas virtuales son cada vez más ambiciosos.
- Asesores de ventas
A medida que las tiendas físicas sean sustituidas por su versión en línea harán falta especialistas que puedan asesorar al público sobre las cualidades y precios del producto en cuestión.
- Cuidadores y programadores de robots
En apenas unos años, las ventas de robots se han disparado, sobre todo en Asia, de manera que se requerirán cada vez más ingenieros y mecánicos para darles apoyo técnico. Desde quien aceite los engranes hasta quienes diseñen, implementen y actualicen su software.
- Especialistas en energías alternativas
La creciente alarma mundial por el cambio climático y el abaratamiento de los costos de energías limpias, provocará que aunado a la creciente producción de robots y otras tecnologías crezca la necesidad de especialistas que desarrollen alternativas para el consumo.
- Académicos
Con la creciente automatización de los empleos harán falta profesores y maestros especializados capaces de adoctrinar a la gente en la utilización de robots para que puedan resolver tareas más sofisticadas.
Fuente: ¡Sálvese quien pueda! El futuro del trabajo en la era de la automatización, de Andrés Oppenheimer, editorial Debate.
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